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Petcube-SupportPetcube Bites 2 | Petcube Play 2 BLE | Petcube Play | Petcube Bites | Petcube CameraWelche Ports muss ich für Petcube in meiner Firewall öffnen?

Welche Ports muss ich für Petcube in meiner Firewall öffnen?

Wenn du diese Fehlermeldung erhältst, stelle zunächst sicher, dass du über dein WLAN Internetzugang hast, indem du versuchst, einige Websites auf verschiedenen Geräten zu öffnen. Wenn du Zugang zum Internet hast, Petcube aber immer noch nicht verbunden werden kann, versuche, das Gerät zurückzusetzen, indem du diesen einfachen Schritten folgst:

  1. Wenn du deine Petcube bereits eingerichtet hast, öffne zunächst die Petcube-App, geh zur Registerkarte „Start“, wähle „Einstellungen“ und dann „Kamera trennen“.
  2. Schalte die Petcube ein, warte 1 Minute, bis sie hochfährt. Wenn du Petcube Bites oder Petcube Play hast, nimm den Zurücksetzungsstift, der mit dem Gerät geliefert wurde, und suche ein kleines Loch mit einer Zurücksetzungstaste an der Unterseite der Petcube Play oder unter dem USB-Anschluss der Petcube Bites, stecke den Zurücksetzungsstift hinein, halte ihn 8 Sekunden lang gedrückt, bis die Petcube einen Ton von sich gibt, und lass ihn dann los. Wenn du eine Petcube-Kamera hast, drücke sieben Mal hintereinander schnell die Starttaste auf der Rückseite des Geräts.
  3. Warte, bis die Petcube Bites oder Petcube Play wieder hochfährt und anfängt, grün zu blinken. Wenn du eine Petcube-Kamera hast, schalte sie bitte in den Einrichtungsmodus, indem du die Starttaste 3 Sekunden lang gedrückt hältst, bis die LED grün blinkt.
  4. Öffne die Petcube-App, geh zur Registerkarte „Start“, wähle „Mein Gerät verbinden“ aus, wähle deine Petcube aus der Liste der Optionen aus und folge den Schritten auf dem Bildschirm.

Wenn du eine Firewall in deinem WLAN-Netzwerk hast oder einige Ports blockiert sind, findest du unten die Liste der Ports, die für Petcube geöffnet sein müssen:

  1. 67.228.165.226:3335/tcp
  2. 67.228.165.226:16384-32384/udp
  3. cube_ext_ip:7000-7100/udp (optional NAT)
  4. 52.0.95.32:443/tcp
  5. 34.195.161.50:443/tcp

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