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Mot de passe Wi-Fi incorrect

Si l'application Petcube affiche le message d'erreur « Mot de passe Wi-Fi incorrect » après la configuration, voici quelques raisons possibles :

  1. Sensibilité à la casse : vérifiez si le mot de passe saisi comporte des majuscules ou des minuscules. N'oubliez pas que « Motdepasse » et « motdepasse » sont deux mots de passe différents, car le M est en majuscule dans le premier exemple et en minuscule dans le second.
  2. Longueur du mot de passe : vérifiez la longueur du mot de passe saisi et n'oubliez pas que la longueur du mot de passe est normalement de 8 caractères ou plus.
  3. Langue du clavier : vérifiez la langue du clavier à l'écran et assurez-vous de saisir le mot de passe dans la bonne disposition de clavier.

Si aucun des conseils ci-dessus ne vous aide, appelez-nous au 1-888-447-2522 (appel gratuit aux États-Unis et au Canada).

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