Le voyant LED de Petcube clignote rapidement en orange

Chez Petcube, nous travaillons dur pour offrir la meilleure expérience possible aux utilisateurs et nous publions régulièrement des mises à jour logicielles de l'application Petcube et du micrologiciel de la caméra.

Si les mises à jour de l'application Petcube s'installent automatiquement et presque imperceptiblement, les utilisateurs de Petcube recevront une alerte de l'application les informant de la nécessité de la mise à jour du micrologiciel de la caméra.

Le processus de mise à jour du micrologiciel ne prend que 15 minutes au cours desquelles le voyant LED de la caméra Petcube clignote rapidement en orange, comme le montre l'image ci-dessous :

Donc, si vous remarquez un clignotement rapide de la lumière orange sur votre caméra Petcube, assurez-vous de ne pas débrancher ou redémarrer l'appareil pendant le processus.

Une fois la mise à jour du micrologiciel réussie, vous recevrez une autre alerte de l'application vous informant que le dernier micrologiciel a été installé sur votre caméra Petcube.

Si le voyant LED de votre Petcube continue de clignoter rapidement en orange pendant plus de 15 minutes, veuillez contacter notre équipe d'assistance.