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Mot de passe Wi-Fi incorrect

Si l'application Petcube affiche le message d'erreur « Mot de passe Wi-Fi incorrect » après la configuration, voici quelques raisons possibles :

  • Sensibilité à la casse : vérifiez si le mot de passe saisi comporte des majuscules ou des minuscules. N'oubliez pas que « Motdepasse » et « motdepasse » sont deux mots de passe différents, car le M est en majuscule dans le premier exemple et en minuscule dans le second.
  • Longueur du mot de passe : vérifiez la longueur du mot de passe saisi et n'oubliez pas que la longueur du mot de passe est normalement de 8 caractères ou plus.
  • Langue du clavier : vérifiez la langue du clavier à l'écran et assurez-vous de saisir le mot de passe dans la bonne disposition de clavier.

Pour réinitialiser le mot de passe Wi-Fi :

  1. Ouvrez l'application Petcube.
  2. Accédez au profil de la caméra, appuyez sur l'option « Paramètres » en forme de roue dans le coin supérieur droit sur Android ou sur l'icône « Lecture » sur iOS (fig. 8.4.1).
  3. Appuyez sur l'option « Paramètres » en forme de roue dans le coin supérieur droit (fig. 8.4.2).
  4. Sélectionnez « Général » (fig. 8.4.3).
  5. Appuyez sur « Modifier le Wi-Fi » (fig. 8.4.4).
  6. Allumez Petcube, attendez 1 minute jusqu'à son démarrage.
  7. Trouvez la broche de réinitialisation fournie avec l'appareil et le petit trou au-dessus du port USB sur le côté gauche de la caméra Petcube Bites 2 ou au bas de l'appareil Petcube Play 2, insérez-y la broche de réinitialisation, maintenez-la enfoncée pendant 3 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en vert et suivez les étapes à l'écran.

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