Assistance Petcube Bites 2 Lite

Ce problème peut survenir si vous essayez de connecter Petcube à un réseau d'une plage de fréquences de 5 GHz ou à un réseau masqué. Malheureusement, Petcube Bites...

Si, au cours de la configuration, le voyant LED de la caméra clignote en jaune et que vous entendez le message « impossible de trouver le nom de réseau spécifié »...

Par défaut, vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre flux vidéo Petcube, mais vous pouvez partager l'accès à votre Petcube avec votre famille, vos amis et toute...

Pendant la configuration, l'application Petcube génère automatiquement le code QR qui doit être scanné par l'objectif Petcube Bites 2 Lite. Assurez-vous que le...

Si la caméra est en mode hors ligne dans l'application et que vous ne pouvez pas accéder à la diffusion en direct, alors que la caméra clignote en bleu/jaune et...

Commencez par télécharger et installer l'application Petcube sur votre téléphone,​depuis l'App Store ou Google Play. L'application Petcube nécessite au moins les...

Si votre Petcube est sous tension mais qu'aucun voyant lumineux ne s'allume sur votre caméra Petcube, essayez de la débrancher et de la rebrancher à la source d'alimentation. Assurez-vous...

Please check if the upload speed of your internet is more than 2mbps. If it is less than 2 mbps the microphone feature can be affected. Also, Petcube app requires...

La sécurité des clients est primordiale pour Petcube. Nos ingénieurs améliorent constamment les dispositifs et les services pour protéger vos données et garantir...

Pour attirer l'attention de votre animal et savoir quand quelqu'un se connecte à votre Petcube conformément à vos paramètres de partage, votre Petcube émettra une...