Assistance Petcube Bites 2 Lite

Ce problème peut survenir si vous essayez de connecter Petcube à un réseau d'une plage de fréquences de 5 GHz ou à un réseau masqué. Malheureusement, Petcube Bites...

Commencez par télécharger et installer l'application Petcube sur votre téléphone,​depuis l'App Store ou Google Play. L'application Petcube nécessite au moins les...

Pendant la configuration, l'application Petcube génère automatiquement le code QR qui doit être scanné par l'objectif Petcube Bites 2 Lite. Assurez-vous que le...

Si, au cours de la configuration, le voyant LED de la caméra clignote en jaune et que vous entendez le message « impossible de trouver le nom de réseau spécifié »...

Please check if the upload speed of your internet is more than 2mbps. If it is less than 2 mbps the microphone feature can be affected. Also, Petcube requires...

The red LED light you see is an infrared light for night vision indicating that your night vision is currently ON. Petcube comes with an infrared sensor capable...

Pour le moment, l'application Petcube est disponible uniquement pour les appareils Android et iOS. Nous cherchons constamment à rendre nos produits plus faciles...

Par défaut, vous êtes le seul à pouvoir accéder à votre flux vidéo Petcube, mais vous pouvez partager l'accès à votre Petcube avec votre famille, vos amis et toute...

Si vous n'utilisez pas le service de stockage vidéo sur le cloud Petcube Care, l'application Petcube peut envoyer des notifications push sur votre smartphone dès...

La sécurité des clients est primordiale pour Petcube. Nos ingénieurs améliorent constamment les dispositifs et les services pour protéger vos données et garantir...