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ビデオの品質が悪いか、またはネットワーク状態が悪い

ビデオの品質は、ルータの性能の影響を受けることがよくあります。Petcubeを家庭用Wi-Fiルータの近くに配置するか、ルータとの間に障害物(壁、床など)がないように配置することで改善できます。

最良の結果を得るために、Petcubeには少なくとも1 Mbps(アップロードとダウンロード2 Mbps推奨)インターネット接続の速度が必要です。インターネット接続速度が1 Mbps未満の場合は、最高のビデオ品質のためにより良いルーターやインターネット接続の購入することをお勧めします。インターネット速度を確認は、無料のオンライン速度テストでできます。契約内容の最高速度を得られない場合は、インターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。

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